一、Woolworths驗(yàn)廠工廠審核概述
1.Woolworths驗(yàn)廠質(zhì)量保證的消費(fèi)品和道德標(biāo)準(zhǔn)
所有工廠都必須符合“Woolworths質(zhì)量保證(WQA)消費(fèi)品供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)”的要求。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)概述了我們與制定并實(shí)施有效的質(zhì)量管理體系有關(guān)的要求，其關(guān)鍵目標(biāo)是在為Woolworths 供應(yīng)產(chǎn)品的工廠內(nèi)制造安全、優(yōu)質(zhì)、始終如一的產(chǎn)品。
所有工廠都必須遵守Woolworths 的道德采購政策。這項(xiàng)政策來自道德貿(mào)易組織(ETI)和國際勞工組織(ILO)。
2.Woolworths Limited 致力于維護(hù)人權(quán)、公平的工作條件及環(huán)境保護(hù)。
在我們與客戶及其他利益相關(guān)者的交易中以最高法律、精神和道德標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)我們的聲譽(yù)對于我們的持續(xù)成功至關(guān)重要。該項(xiàng)政策的制定是為了弘揚(yáng)我們誠信、信任和負(fù)責(zé)任行為的核心價值觀。
Woolworths 致力于與我們的供應(yīng)商的緊密合作，以幫助其符合Woolworth 的道德采購政策并在為Woolworths 供應(yīng)產(chǎn)品的工廠內(nèi)改善工作條件。
3.鋰電池的供應(yīng)
由于不合格的或粗制濫造的鋰電池所造成的極度危險，Woolworths 堅決要求直接供應(yīng)鋰電池的所有工廠都須經(jīng)過UL認(rèn)證。如果鋰電池是產(chǎn)品的一部分并由分包商供應(yīng)給組裝工廠，這個分包供應(yīng)商也必須經(jīng)過UL認(rèn)證。
4.WQA消費(fèi)品和道德工廠審核程序
在所有“嚴(yán)重的”或“有風(fēng)險的”不符合項(xiàng)完結(jié)并且達(dá)到“黃色”批準(zhǔn)或“有條件批準(zhǔn)”狀態(tài)前，不得進(jìn)行生產(chǎn)。
· Woolworths的一位代表將對為Woolworths 供貨的所有工廠進(jìn)行初始考察，以審查工廠的能力及與WQA 標(biāo)準(zhǔn)和道德采購政策有關(guān)的可能合規(guī)情況。
· 所有工廠均必須填寫工廠審核前調(diào)查表(FPAQ)。在獲得任何業(yè)務(wù)前，必須將FPAQ 提交給Woolworths 質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)。一旦完成您的工廠的初始考察，Woolworths 將發(fā)給您FPAQ。
· 在工廠順利完成初始考察及獲得任何業(yè)務(wù)后，將要求對其進(jìn)行WQA 消費(fèi)品和道德審核。
· 供應(yīng)商將負(fù)責(zé)支付在每個設(shè)施進(jìn)行審核的費(fèi)用。工廠必須與Woolworths 批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)直接協(xié)商審核費(fèi)用和支付方法。
· 在完成WQA 消費(fèi)品和道德審核后，工廠必須完結(jié)所有“嚴(yán)重的”或“具有風(fēng)險的”不符合項(xiàng)并使其達(dá)到“黃色”或“有條件批準(zhǔn)”等級，才能被允許進(jìn)入生產(chǎn)。
5.審核豁免方案
Woolworths 已經(jīng)同意4項(xiàng)方案可以作為豁免以代替我們的當(dāng)前道德審核：WRAP、BSCI、ICTI 或SA8000。一旦經(jīng)過確認(rèn)，提供可證明合規(guī)的、當(dāng)前批準(zhǔn)的審核報告(根據(jù)方案)的工廠將豁免審核的道德部分。但woolworths驗(yàn)廠不接受對審核方案中WQA 部分的豁免。
二、 Woolworths沃爾沃斯驗(yàn)廠工廠審核程序
1.經(jīng)核準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)
Woolworths Limited 已經(jīng)授權(quán)以下多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表我們進(jìn)行WQA 消費(fèi)品和道德審核;
· 適用于我們供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)審核費(fèi)率，然而，您也有權(quán)就進(jìn)一步的折扣或優(yōu)惠費(fèi)率與其協(xié)商。
2.審核時間安排
2.1 一旦您將填完的FPAQ交還給Woolworths，包括您指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，Woolworths 將根據(jù)您的需要通知進(jìn)行審核的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
2.2 請將填完的FPAQ發(fā)給您的采購聯(lián)系人或：consumergoodsquality@woolworths.com.au。
2.3 您指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)將直接與您聯(lián)系，以安排適合雙方時間的審核。
2.4 估計的審核費(fèi)用和支付方式應(yīng)在供應(yīng)商與認(rèn)證機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行協(xié)商。
2.5 重要事項(xiàng)：供應(yīng)商有責(zé)任按照支付條款直接向其指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)支付費(fèi)用。Woolworths不會為工廠審核支付費(fèi)用。
3.更換認(rèn)證機(jī)構(gòu)
如果您希望更換您指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，您需要發(fā)送電子郵件至consumergoodsquality@woolworths.com.au 與Woolworths 審核團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，我們才能審批您的認(rèn)證機(jī)構(gòu)變更，我們將考慮以下各項(xiàng)：
· 您在預(yù)定審核前3個月不更換當(dāng)前認(rèn)證機(jī)構(gòu)
· 不欠當(dāng)前認(rèn)證機(jī)構(gòu)的未支付費(fèi)用
· 與當(dāng)前認(rèn)證機(jī)構(gòu)完結(jié)了任何未完結(jié)的糾正措施計劃
4.進(jìn)行審核
4.1 根據(jù)您的工廠規(guī)模及員工人數(shù)，預(yù)期初始審核需要1-2天，由1-2位審核人員收集所需的信息。
4.2 工廠質(zhì)量保證核對檢查表將協(xié)助您準(zhǔn)備審核人員在進(jìn)行審核之前需要查看的所有必需文件。
5. 審核結(jié)果
完成的WQA消費(fèi)品或道德審核可產(chǎn)生3種可能的結(jié)果。點(diǎn)擊查看：沃爾沃斯驗(yàn)廠結(jié)果判定
6.糾正措施計劃
6.1 糾正措施計劃(CAP)是由于在審核過程中出現(xiàn)的不符合項(xiàng)而經(jīng)雙方約定的一系列糾正措施。
6.2 如果審核人員在審核過程中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，將在總結(jié)會議上向供應(yīng)商提交一份書面的糾正措施計劃。
6.3 這份糾正措施計劃將含有工廠需要的糾正措施、完結(jié)不符合項(xiàng)所需的證據(jù)及時間安排。糾正措施計劃也必須經(jīng)過工廠同意和簽署。
6.4 由審核人員確定并經(jīng)工廠同意的完結(jié)糾正措施計劃的時間安排，將因不符合項(xiàng)或所需糾正措施的復(fù)雜性而各有不同。
7.完成糾正措施計劃
7.1 根據(jù)糾正措施的性質(zhì)，可能會需要進(jìn)行重新審核。這將在糾正措施計劃中被提及。如果出現(xiàn)嚴(yán)重的不符合項(xiàng)，工廠需要進(jìn)行后續(xù)審核，以確保這些不符合項(xiàng)的完結(jié)。
7.2 對于不需要后續(xù)審核的糾正措施，工廠仍將需要為審核人員提供已經(jīng)完成糾正措施的證據(jù)。這可以采用照片、文件等形式。當(dāng)發(fā)出糾正措施計劃時，完成所需的適當(dāng)證據(jù)將經(jīng)過審核人員和供應(yīng)商的同意。
7.3 一旦審核人員和Woolworths Limited 對經(jīng)過調(diào)整的所有糾正措施感到滿意，審核人員將更新審核的結(jié)果。
7.4 不符合項(xiàng)完結(jié)的最長允許時間為：
關(guān)鍵 – 7 天
嚴(yán)重 – 30 天
輕微 - 90 天
7.5 重要：工廠必須在被允許投入生產(chǎn)前完結(jié)所有“嚴(yán)重”或“具有風(fēng)險”的不符合項(xiàng)并達(dá)到“黃色”或“有條件批準(zhǔn)”等級。
8.持續(xù)審核
工廠將需要進(jìn)行持續(xù)審核，以確保維持安全及質(zhì)量管理體系。為了有助于鼓勵完結(jié)不符合項(xiàng)并不斷改善系統(tǒng)，將適用上述審核頻率。
9.特殊和或突擊審核
9.1 Woolworths 保留隨時在任何工廠進(jìn)行特殊和或突擊審核的權(quán)利。
9.2 Woolworths 將自行決定任何特殊和或突擊審核的范圍，而審核費(fèi)用將由供應(yīng)商承擔(dān)。
9.3 特殊和或突擊審核可以未經(jīng)通告也可經(jīng)過通告，并且可以由Woolworths 指定的任何認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行。
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